Bienvenido/a a Cota 3D Studio. Al navegar por nuestro sitio web, realizar una compra o contratar alguno de nuestros servicios, aceptás los presentes Términos y Condiciones.

Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

Cota 3D Studio se dedica al diseño, fabricación y comercialización de productos y soluciones mediante impresión 3D, principalmente orientados a la arquitectura, construcción, diseño y uso general.

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2. Productos y servicios

Los productos ofrecidos pueden incluir piezas impresas en 3D, modelos, maquetas, prototipos, elementos arquitectónicos, piezas funcionales y productos personalizados.

Las imágenes publicadas en el sitio tienen carácter ilustrativo. Debido al proceso de fabricación mediante impresión 3D, pueden existir pequeñas diferencias de color, textura, terminación, dimensiones o apariencia respecto de las imágenes utilizadas para mostrar los productos.

Las líneas de capa, pequeñas marcas de soporte y otras características propias del proceso de impresión 3D no serán consideradas defectos cuando se encuentren dentro de las características normales del proceso de fabricación.

3. Productos personalizados

Algunos productos pueden fabricarse especialmente de acuerdo con las indicaciones proporcionadas por el cliente.

En estos casos, el cliente será responsable de verificar que la información proporcionada sea correcta, incluyendo, cuando corresponda:

  • Medidas.

  • Cantidades.

  • Colores.

  • Textos.

  • Nombres.

  • Archivos.

  • Modelos.

  • Diseños.

  • Especificaciones técnicas.

Una vez que el cliente haya aprobado un diseño, presupuesto, muestra o especificación, cualquier modificación posterior podrá requerir un nuevo presupuesto o generar costos adicionales.

Los productos realizados específicamente según las indicaciones del cliente pueden encontrarse sujetos a las excepciones legales aplicables al derecho de arrepentimiento.

4. Archivos proporcionados por el cliente

Cuando el cliente proporcione archivos, modelos 3D, imágenes, planos u otro material para su fabricación, declara contar con los derechos o autorizaciones necesarios para utilizarlos.

Cota 3D Studio no será responsable por reclamos de terceros relacionados con derechos de autor, propiedad intelectual, marcas, diseños u otros derechos derivados de archivos proporcionados por el cliente.

Cota 3D Studio podrá rechazar trabajos cuyo contenido resulte ilegal o que infrinja derechos de terceros.

5. Presupuestos y precios

Los precios publicados en el sitio corresponden a las condiciones indicadas en cada producto o servicio.

En trabajos personalizados, el precio podrá determinarse teniendo en cuenta, entre otros factores:

  • Material utilizado.

  • Cantidad de material.

  • Tiempo de impresión.

  • Cantidad de piezas.

  • Complejidad del modelo.

  • Tiempo de diseño o preparación.

  • Terminación solicitada.

  • Embalaje.

  • Envío.

Los presupuestos personalizados tendrán la vigencia indicada al momento de ser enviados.

Si las características del trabajo cambian luego de realizado el presupuesto, Cota 3D Studio podrá actualizar el precio correspondiente.

6. Formas de pago

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra o presupuesto.

Un pedido personalizado podrá comenzar a producirse una vez acreditado el pago o la seña correspondiente, según las condiciones acordadas con el cliente.

7. Producción y tiempos de entrega

Los tiempos de producción indicados son estimativos y pueden variar según la cantidad, complejidad y características del pedido.

En trabajos personalizados, el plazo de producción comenzará a contar una vez que se encuentre confirmada toda la información necesaria para realizar el trabajo y, cuando corresponda, una vez acreditado el pago.

Los retrasos ocasionados por falta de información, modificaciones solicitadas por el cliente, aprobación tardía de diseños o archivos incorrectos podrán modificar el plazo inicialmente estimado.

8. Envíos y entregas

Los métodos de entrega disponibles, costos y plazos serán informados al momento de realizar la compra.

El cliente deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.

En caso de que una entrega no pueda concretarse debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente, podrán generarse costos adicionales de reenvío.

Cuando corresponda, Cota 3D Studio informará el medio de envío y, si estuviera disponible, el número de seguimiento correspondiente.

9. Uso de las piezas

Los productos deben utilizarse de acuerdo con la finalidad para la que fueron diseñados.

Las piezas impresas en 3D pueden presentar diferentes niveles de resistencia dependiendo del material, geometría, orientación de impresión, configuración utilizada y condiciones de uso.

Salvo indicación expresa, las piezas comercializadas por Cota 3D Studio no deben considerarse elementos estructurales ni utilizarse para aplicaciones donde una falla pueda generar riesgos para personas o bienes.

El cliente será responsable de verificar que el producto sea adecuado para el uso específico que pretende darle cuando dicho uso no haya sido previamente acordado con Cota 3D Studio.

10. Propiedad intelectual de Cota 3D Studio

Los diseños, fotografías, textos, identidad visual, logotipos, modelos y demás contenidos desarrollados por Cota 3D Studio son propiedad de Cota 3D Studio o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o comercializar dichos contenidos sin autorización previa.

11. Trabajos realizados para clientes

Salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario y exista un acuerdo previo, Cota 3D Studio podrá utilizar fotografías de trabajos realizados para mostrar su portfolio, sitio web, redes sociales y material promocional.

Cuando el trabajo contenga información confidencial o material que el cliente haya indicado expresamente como privado, Cota 3D Studio respetará dicha condición.

12. Garantías y reclamos

Los productos comercializados por Cota 3D Studio cuentan con las garantías legales que correspondan de acuerdo con la legislación vigente.

La garantía no cubre daños ocasionados por uso incorrecto, golpes, modificaciones realizadas por terceros, exposición a condiciones para las cuales el producto no fue diseñado o cualquier otro daño derivado de un uso distinto al previsto.

Para realizar un reclamo, el cliente deberá comunicarse a través de [EMAIL / WHATSAPP / FORMULARIO] indicando su número de pedido y una descripción del inconveniente.

13. Modificaciones

Cota 3D Studio podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

La versión vigente será la publicada en este sitio web y se aplicará a las operaciones realizadas con posterioridad a su publicación.

14. Legislación aplicable

Las relaciones entre Cota 3D Studio y sus clientes se regirán por la legislación vigente de la República Argentina y, cuando corresponda, por las normas de protección y defensa del consumidor aplicables.

15. Contacto

Para realizar consultas, reclamos o solicitar información adicional:

Correo: [EMAIL]
WhatsApp: [WHATSAPP]
Instagram: [INSTAGRAM]
Horario de atención: [HORARIO]

En Cota 3D Studio buscamos que cada compra y cada proyecto sea una experiencia clara, segura y satisfactoria.